ই-মৌজা ম্যাপ আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে—আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

• যেহেতু আমাদের সিস্টেমে Google Account–এর মাধ্যমে লগইন করা হয়, তাই লগইনের সময় আমরা গুগলের কাছ থেকে সীমিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, প্রোফাইল ছবি এবং ইমেইল ঠিকানা।
• এছাড়াও, সিস্টেমের নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের জন্য আমরা আপনার ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য (যেমন: ডিভাইস আইডি) এবং আনুমানিক লোকেশন তথ্য (IP ভিত্তিক) সংগ্রহ করতে পারি।
• এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আমাদের সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ভালো করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

ই-মৌজা ম্যাপ (eMouzaMap) ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আমরা কেবল বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করি। আমাদের তথ্য সংগ্রহের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো—

• মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান ও ডাউনলোড: ব্যবহারকারীরা যেন দ্রুত ও নির্ভুলভাবে মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় ম্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন—সে জন্য সিস্টেমের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট ও অর্ডার প্রসেস সম্পন্ন করা: ম্যাপ ডাউনলোড বা অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে কি না তা যাচাই, অর্ডার স্ট্যাটাস ট্র্যাক এবং লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়। উল্লেখ্য, আমরা কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• সাপোর্ট ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান:ব্যবহারকারীদের কোনো সমস্যা, প্রশ্ন বা অভিযোগের দ্রুত সমাধান দিতে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যোগাযোগ ও সহায়তা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল পেমেন্ট SSLCommerz–এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ফলে আমরা কখনোই আপনার কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ইউজার আইডি ও পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন আইডি গ্রহণ করি, যা অর্ডার যাচাই ও সেবা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণভাবে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের অধীনেই সুরক্ষিত থাকে।

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

ই মৌজা ম্যাপ (eMouzaMap) ব্যবহারকারীদের জন্য একটি উন্নত, নিরাপদ এবং সাবলীল অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করতে পারে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল, যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে এবং আমাদের সিস্টেমকে নির্দিষ্ট তথ্য মনে রাখতে সহায়তা করে।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে—

• সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ: কোন পেজ কতবার ভিজিট হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছে—এসব তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ: লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ, সার্চ হিস্ট্রি বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেটিংস মনে রাখতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, সন্দেহজনক কার্যকলাপ এবং সিস্টেমের অপব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
• সার্ভিস উন্নয়ন ও অপ্টিমাইজেশন: ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী ফিচার উন্নত করা এবং ভবিষ্যৎ আপডেট পরিকল্পনায় সহায়তা করতে।

উল্লেখ্য, কুকিজের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য কোনোভাবেই আপনার ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন: পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) প্রকাশ করে না।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে ই-মৌজা ম্যাপের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ার করা

ই মৌজা ম্যাপ (eMouzaMap) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

তবে নির্দিষ্ট কিছু বৈধ ও প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো—

• আইনগত প্রয়োজনে: যদি কোনো প্রচলিত আইন, আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বাধ্যতামূলক নির্দেশনার কারণে তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।
• সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে: জাতীয় নিরাপত্তা, অপরাধ প্রতিরোধ, তদন্ত বা অন্যান্য সরকারি দায়িত্ব পালনের স্বার্থে কোনো বৈধ ও আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পেলে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পার্টনারের সাথে: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পার্টনার (যেমন: সার্ভার, পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স বা নোটিফিকেশন সেবা প্রদানকারী) ব্যবহার করি।

আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন তথ্য শেয়ার করা সর্বনিম্ন, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ থাকে এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা কোনোভাবেই ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।

৬. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত নীতি এই পেইজে প্রকাশ করা হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের লিংক https://emouzamap.com/contact

ই-মৌজা ম্যাপ ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।